连城县旅游事业局 许美玲
近日有微信网友发现冠豸山山脚下观景路有一垃圾桶倒地破损，向连城县智慧城市管理服务中心的公众平台发送了投诉信息，不到半小时，垃圾桶就被扶起并于当日着手更换。
近年来，连城县为适应旅游发展新趋势，为市民、游客提供更加便利的信息服务，加快推进智慧旅游建设步伐。
一是全力建设智慧旅游景区。以开展智慧旅游试点县工作为抓手，加快智慧景区建设。完成冠豸山旅游线路关键节点wifi全覆盖，制作冠豸山、石门湖、竹安寨、九龙湖语音讲解功能系统；完善“i游连城”微信支付功能，实现微信旅游无障碍。强化景区安全应急管理，对景区现有监控系统进行智能化改造，并纳入市旅游景区监控联网平台；在冠豸山、培田、天一温泉度假区统一部署客流统计分析系统，实现实时、准确的游客流量数据汇聚；进一步完善冠豸山景区电子票务系统；加快设立12301旅游服务热线。
二是引进智慧城市管理系统。连城县投入500多万元引入智慧城市管理系统，建设县智慧城市管理服务中心。目前该服务中心已建有数字化城管、路面监控、路灯监控三个子系统。市民可通过热线3120123、微信公众平台、路面监控、手机城管通等渠道将信息反馈至中心，5分钟内必有响应。下一步，中心还将接入旅游安全预警、店商管理、园林绿化、城区环卫等四个子系统，构建全方位、多覆盖的智慧城市管理系统。
