冠豸山风景区管委会 谢晓芬
近日,我委紧紧围绕全县关于党的群众路线教育实践活动的总体部署,积极开展党的群众路线教育实践活动,扎实推进5A旅游景区创建工作。我委多次召开会议,专题研究,科学部署,要求全县旅游经营单位要围绕大局、落实责任,扎实有效地开展工作。截止到目前,创建工作推进成效逐步显现:
加强项目立项及规划编制工作。已委托有资质的单位编制可行性研究报告;《冠豸山风景名胜区总体规划(修编)》委托福建省城乡规划设计研究院编制,初稿已于3月中旬评审,在4月份可以完成编制工作。
推进旅游基础配套项目建设。连城游客服务中心、石门湖景区入口改造、石门湖景区门禁系统、冠豸山旅游综合体、石景路改线工程、景区标识标牌系统等各项基础设施的建设有序推进。
强化旅游环境整治和管理工作。(1)观景路工程及环境整治基本完成;(2)已完成石门湖一道门前机动车,非机动车清理整治,现已进入规范管理;(3)凝碧山房整治及收回管理权,已采取措施关闭经营,管理权现已进入司法程序,由法院受理;(4)对景区售货摊点进行了整治,拆除香兰亭右侧违章搭建及其它摊点规范;(5)强化执法大队、综合管理站职能,负责景区安全,防火、突发事件处理,资源保护,维护景区游览秩序,禁止和查处景区违法违规行为,并且加强了景区早晚班值守。
重抓景区安全生产工作。(1)对景区游船、码头进行了全面维修和观光车、水电设施设备养护;(2)全面清理了景区游船沿线崖壁风化石块;(3)对九龙潭水库大坝进行安全鉴定。
立足宣传营销推介。(1)强化对外宣传、推介工作;(2)加强景区形象宣传,制作冠豸山景区宣传片,正在规划设计连城冠豸山VI视觉系统和景区品牌形象;(3)加强连城旅游网、i游连城平台,以及上级旅游部门、县委、县政府宣传载体的联系对接。
着眼服务水平提升。组织旅游从业人员学习《旅游法》、景区员工文明礼仪规范、景区救护知识培训、水上救护及消防演练,安全员、特种行业上岗培训。邀请福建省旅游干校教授应邀参加授课,举办冠豸山创建5A级旅游景区导游员业务培训和旅游景区服务质量培训。从导游服务核心规范与技巧知识、服务规范等方面对全县旅游从业人员进行培训。