“冠豸山太美了,真是不虚此行。”6月28日,连城县冠豸山风景区游客如织,游石门湖、登长寿峦、穿一线天、入书院群……一步一美景,让来自上海旅游团队的范先生赞不绝口。据了解,今年以来,连城县全县接待游客超300万人次,其中冠豸山景区接待游客达30万人次,比增均超20%。
作为上世纪七八十年代就拥有众多游客,后又因种种原因一度沉沦的老牌知名景区,冠豸山逆袭的数据让人眼前一亮。尤其在经济下行压力大、旅游景区竞争日趋激烈的大背景下看,以冠豸山为龙头的连城旅游产业老树开新花,让人看到其巨大潜力。
然而,这老树开新花的过程颇为不易。作为老牌景区的连城由于旅游品牌成色不足,缺乏国内顶级和世界级旅游品牌支撑,让这个30年前即与武夷山齐名的“丹霞一绝”,掩盖在厦门、武夷山等强势旅游品牌的阴影下。同时,冠豸山与武夷山、泰宁大金湖等我省知名5A级景区,同处武夷山脉,同属丹霞地貌,自然景观大致相同。当前,这些景区推出的旅游产品存在着同质化程度较高的问题。除此之外,由于错过旅游业发展的黄金时期,冠豸山等景区在基础设施建设、旅游人才的培育和公共服务等软硬件方面也稍显落后。
在这一背景之下,冠豸山这个老牌景区要想焕发新活力,奋起直追并实现弯道超车,路径何在?
推进全域化旅游
事实上,以冠豸山为主体的连城旅游,拥有山水、文化、美食和温泉四大优质旅游资源。由山奇水秀、岩穴迷离的冠豸山和石门湖等组合而成的冠豸山景区,较之武夷山、泰宁大金湖等景区,虽非风景这边独好,但山水的质量并不逊色。同时,连城客家文化等民俗文化资源丰富多彩,无论是创下世界吉尼斯纪录的“姑田游大龙”,抑或是号称客家乡村狂欢节的“罗坊走古事”,还是完好保存着传统耕读文化的“中国最美休闲乡村”培田村,在国内也是屈指可数。原汁原味、可口可心的客家美食,则有着足以让吃货们不远万里奔赴于此的吸引力。此外,有“中国温泉之城”称号的连城还具有丰富的温泉资源,温泉日出水量高达2.2万吨。目前,该县境内也拥有与之配套的4A级景区天一温泉度假村。
这些旅游资源如果单个拎出来跟省内外其他知名景区比,优势都不甚明显。但倘若将这四大旅游资源组合在一起,则在国内外都具有较强的竞争力。
近年来,连城县围绕打造中国旅游强县、全国知名旅游目的地的总体要求,加快推动旅游产业转型升级,大力推进旅游改革、创新和提升,在全县范围内开展旅游全域化试点工作,高效地将这些优质资源黏合在一起,并转换为极具吸引力的旅游产品,形成旅游产业聚集区,实现传统的“景点旅游”转向“全域旅游”和“目的地旅游”,使老景区有了核心竞争力。
推进旅游智慧化
连城着力推进旅游智慧化发展。随着国内旅游产业的深入发展,旅游开始由单纯的景点观光变成体验。与之对应的,则是注重游客个人感受和互动性的智慧化旅游。对旅游景区来说,旅游智慧化的一个重要特征就是服务的前置化。景区通过借助互联网、VR(虚拟现实)等设备和技术平台,提前为游客提供精准、深入的文化、知识等海量信息,并做到实时更新,最终达到能让游客及时获取、智能感知和方便利用的效果。
连城是福建省首批10个省智慧旅游试点县之一,近年来频频创新举措,全面推进智慧旅游建设。实现景区无线互联网建设,让游客能够通过移动终端设备随时随地获取旅游信息服务;完成冠豸山风景区视频监控系统建设,提升景区安防,保障游客安全;完成冠豸山及石门湖景区电子售票及门禁系统建设,实现对景区客流量的有效监测,减轻生态环境压力,有利促进景区的资源保护与旅游产业协调发展。
同时,该县从2012年起,开启“旅游服务体验店”模式,借助微博、微信等新媒体平台迅速翔实地为游客提供各类信息,拥有48万粉丝的连城旅游官方微博“i游连城”在2014新浪年度景区旅游账号(不含5A景区账号)排行榜中斩获第九;通过与携程、同程和驴妈妈等多家OTA(在线旅行社)的合作,目前连城亦逐步将吃、住、行、游、购等连在一起,构建起一个新的旅游消费业态。
推进旅游IP化
近年来,连城持续推进旅游品牌创建,着力打造强势的旅游景区IP。旅游景区IP(即知识产权)指的是旅游景区传播的核心内容和元素。换而言之,就是能赋予旅游景区独特性格特点,又能在粉丝经济时代给予景区新生命力的特色元素、符号和卖点。再往深讲,景区IP就是要让景区和游客建立感情联系,并促进和催化“二次旅游”和“深度旅游”等。近些年来,一些小清新景点的意外走红,也与景区IP有着密切联系。而对老牌知名景区冠豸山来说,这是一条“后发先至、快步赶超”的捷径。
连城依托丰富独特的旅游资源,在培田古村落、天一温泉度假村成功创建国家4A级旅游景区的基础上,全力推进连城创建全国休闲农业与乡村旅游示范县、宣和乡创建全国特色景观旅游名镇,加快冠豸山创建国家5A级旅游景区及连城兰花博览园、新泉温泉小镇创建4A级旅游景区步伐,进一步打响连城旅游这张名片。
连城持续举办客家元宵狂欢节、冠豸山书院文化节、中国·连城地瓜产业发展大会、全国海峡客家烹饪大赛等活动,并举行了一年一度的环冠豸山自行车赛,着力打造“中国骑都”,不断提升连城旅游的知名度和影响力。
同时,连城整合全县的旅游数据资源,建立数据中心,依托大数据,通过线上、线下数据分析等方式来精准定位目标游客群体,策划生成了一批“旅游+文化创意、现代农业、健康养老、体育健身、休闲美食”等游客参与度高、体验性强的项目,并通过借助外脑的方式来打造并完善自己的景区IP,推动连城旅游业多层次产业化发展……
文章来源:连城县委报道组 作者:黄水林