近日,为积极响应国家旅游局、交通运输部下发《关于进一步规范导游专座等有关事宜的通知》文件精神,吸取各地因旅游客运车辆导游座位设置不当而造成导游人员伤亡的教训,保障广大导游人员从业安全,连城县旅游部门联合交通部门采取多项措施对全县旅游客运车辆进行规范。

  一是宣传引导,鼓励举报。通过发放宣传材料、举办安全讲座、观看视频等方式对“导游专座”的重要性及设置进行宣传,提高全行业对导游安全的关心与重视。同时,公布举报电话,鼓励导游和游客对不按规定设置“导游专座”等不安全行为进行举报。

  二是现场指导,督促落实。根据要求,旅游客运企业必须在门侧第一排乘客座椅靠通道侧位置按规范设置“导游专座”,并配备印有“导游专座”字样的座套;旅行社在制定团队旅游计划时,必须将根据车辆座位数和团队人数,统筹考虑,以确保游客与导游总人数不得超过车辆核定乘员数。为此,连城旅游部门联合交通部门对全县旅游车队和旅行社进行现场指导,督促旅游客运车辆按要求取消临时“折叠椅”,按规范设置“导游专座”,并套上标识明确的座套。同时,要求旅行社必须按规定核定乘员数量,不得将“导游专座”用于销售,导游员应自觉系好安全带,避免站立讲解。

  三是加强检查,跟进整改。将旅行社“导游专座“落实情况纳入日常检查范围,组织人员前往抽查旅游团队计划,同时联合交通部门开展突击检查,对未落实的企业跟进整改,严格督促全县旅行社及旅游车队全面落实“导游专座”工作。目前,全县所有旅游客运车辆均已按规范设置“导游专座”,禁用“折叠椅”, 在一定程度上保障了旅游从业人员和游客的出行安全。