为进一步加强旅游市场监管，营造良好的文明旅游市场秩序，今年以来，连城县旅游部门周密部署、防治结合，坚决向“不合理低价游”宣战，积极打造安全有序、和谐健康的旅游市场环境，切实维护旅游经营者和消费者的合法权益。
　　一是加强日常监管。联合市场监管、物价等部门开展专项检查，对旅行社旅游产品进行梳理，对于恶意竞争、宣传“不合理低价游”产品行为给予严厉查处。对旅行社规范经营订标准、提要求、划红线，严厉打击旅行社以不合理的低价组织旅游活动，以及通过安排购物或者另行付费旅游项目获取不正当利益等违法行为。
　　二是坚决清理产品。根据龙岩市旅发委《关于整治“不合理低价游”专项行动方案》的部署要求，及时深入县域各旅行社及门市部，开展专项检查行动，对“不合理低价游”线上线下产品全部清理下架，做到县域旅行社门市部、服务网点全覆盖，并从中清理了部分不合理低价的旅游产品。
　　三是引导诚信经营。连城旅游部门在城市公园、街心公园以及旅行社、旅游饭店、旅游景区等人员密集场所，定期设置宣传咨询点，通过悬挂横幅、发放宣传资料、设立咨询台、现场答疑等方式，广泛宣传《县旅游投诉和旅游突发事件应急处理暂行办法》，一方面引导旅游企业自觉自律、诚信守法经营；一方面引导消费者文明理性消费，拒绝“不合理低价游”，增强依法维权意识。
　　四是畅通投诉渠道。在各主要旅行社、星级旅游饭店、旅游景区公示投诉电话，积极引导各旅游企业自觉自律、诚信守法经营。安排专人，及时高效处理游客纠纷、投诉，特别是因“不合理低价游”而产生的投诉，一经查实，严肃追究相关旅游企业的责任。与此同时，鼓励社会各界通过旅游投诉电话，积极提供“不合理低价游”的线索，营造全民参与整治的良好氛围。

连城县旅游事业局 谢建师 杨辉