11月17日上午,连城冠豸山景区开展了一场疏散分流防踩踏应急演练。本次演练从实战出发,模拟了景区在旅游高峰期冠豸山香兰亭到三叠潭路段因游客过多而发生意外事故的情况。为确保演练取得良好的效果,旅游部门联合景区派出所提前谋划,多方协调,制定了演练方案、演练脚本,确定了参演人员、参演部门。
  这场别开生面的应急演练在上午9时整准时进行。在冠豸山香兰亭到三叠潭中段,约100多名游客在游览过程中,由于步道狭窄,出现游客拥挤并伴随骚乱,而外围还有更多游客继续涌入,场面有失控危险。紧急情况下,冠豸山景区应急救援指挥中心立即行动,紧急启动《旅游景区疏散分流防踩踏专项应急预案》。只见抢险救援组、警戒疏散组、医疗救护组、通讯联络组、后勤保障组等各方迅速赶往预定地点进行处置。警戒疏散组立即开启应急疏散口疏散游客。期间,三叠潭路段一名游客受伤倒地。“抢险救援组、医疗救护组立即前往救人!”在指挥中心通过视频监控系统组织调度的指挥员一声令下,几分钟后,医疗救护人员到达指定地点,现场为受伤游客进行止血包扎,并刻不容缓用担架护送伤者至医院接受治疗。至此,演习流程结束。“很真实,感到安全比什么都重要。”亲身体验受伤游客的演习人员张小姐仍心有余悸:在大量人员拥挤、推搡,秩序混乱的情况下,自己受伤摔倒,尽管明知是演习,但心中还是难免感到恐慌。直到见着医护人员有条不絮的救助自己,方才释然。
  据悉,今年以来,连城各涉旅部门在落实企业主体责任、加强平安景区建设的同时,不断加大安全预案管理和安全应急演练力度,成立了突发事件应急机构,配备了各类突发事件应急人员,并通过日常教育培训让所有员工能够掌握一定的救援技巧;制定应急预案及各类现场突发事件应急处置方案,明确突发事件应急处置职责、报告程序、响应程序、处置程序及处置措施;完善应急物资及装备配备,并加强了各类应急突发事件的应急演练和安全培训。据统计,仅今年,连城旅游景区组织开展人员疏散、火灾逃生、游客溺水、员工触电、交通安全等各类应急预案演练,达到20余场次。

连城县旅游事业局 谢建师、廖慧萍