如今国际疫情依旧严峻，国内疫情防控仍不能放松，这些都对2021年旅游景区的发展有着重要的影响，可以肯定，虽然未来一年内景区发展形态复杂，但“本地及周边休闲游持续火热，游客需求升级”和“预约制成为景区常态甚至是标配”这两个特征是非常明显的，未来景区的旅游新业态可用“参与感”“沉浸式”“数字化”三个词来概括。
参与感——景区通过与旅游者的参与和互动活动，让旅客能更深层次的感受到景区旅游消费的每一个细节，体会景区产品的内涵和魅力，获得更直观和深刻的旅游体验。景区的参与感的提升，强调打破空间与时间的束缚，注重游客与景区之间的互动与文化融合，这样才能实现景区与消费者的互动和共赢。游客的体验是完整的，包含了空间、时间和事物的整合，因此，任何一个景区提升游客的参与感，就要做到让游客“身心皆临其境”，要根据景区的特性，寻找关联的主题，这样才能真正形成景区吸引力。提升景区游客的参与感，除了互动项目的设置，可以通过景区景观设计来实现。
优化景观设计体验：包括优化景观廊道、游步道、交通游览设施、观景台、游憩小品等设施；景观游线的设计要突出趣味性、人性化、个性化。强化景观体验，可以利用现代科技，增加一些刺激的设施和活动。
深度开发景观体验：在保护景观生态的前提下，将在地文化与自然景观进行创意融合，给游客意外的惊喜和深刻的印象，有利于景区的口碑传播。
沉浸式——“深度沉浸”体验能为景区带来高偿付性、高社交性、高粘度、高个性化等全新的特点，不仅可以提供全新的景区体验内容，更能带来景区旅游格局的变革。沉浸式体验不仅仅是景区某一项目带来的，甚至可以涵盖到所有的内容，从景区APP开发、行、娱、游、购、住等各大元素，均可以体现沉浸式的特色，当然最突出的还是沉浸式演艺和沉浸式夜游。
沉浸式演艺：随着人们对旅游过程中互动性和参与性要求的不断提高，“沉浸式”体验演出异军突起，表现令人瞩目。中国文旅市场“沉浸式演艺”的盛行是有具有中国智慧和特色的。以相较于传统演艺而言，“沉浸式演艺”以更高的一次性投入和运营成本，去换取开业后潜在的沉浸式流量红利，沉浸式旅游演艺以其特有的互动体验、专属情境、艺术情调，日益受到游客们的喜爱，为景区文旅产业深度融合创出新机遇。
沉浸式夜游：延长游戏时间，增加景点的附加值，并开发白天+黑夜双并行全时段旅游模式。据统计，夜间旅游人均消费的贡献至少是白天时候消费的三倍，沉浸式夜游将成为景区旅游消费升级的最大动力源。
数字化——当前不少景区的数字化、智慧化建设正不断提速，利用数字化提升游客体验，可以更好地服务于消费者。当前景区急需对最常见的排队、等候、资讯获取慢等痛点问题，进行一次“场景革新”，景区数字化升级应运而生。
数字化管理：网上预约，刷脸入园、景点介绍在线播放……这些智慧旅游新服务，正在成为越来越多景区的“标配”，给游客带来更好的出行体验。目前国内许多景区在游玩前的线上探索做得比较成熟，但游客在进入景区后的环节，数字化改造还有很大的提升空间。游玩路线问询、高峰期的吃饭问题、以及游玩项目排队等，这些体验痛点或都可以考虑通过数字化的方式来缓解。
数字化营销：如今的社会对于数据的应用十分重视，大数据成了助力营销发展的神器，旅游业的营销也离不开此。景区营销要实现数字化转型发展，把游客变成顾客的最主要手段一定是数据。利用大数据平台分析游客的年龄、喜好、旅游路线、消费水平等，让大数据落地应用，形成精准有效的营销方案，提供更好的个性化服务。景区的数字化营销，内容是关键，最核心的就是符合现在游客的需求，也就是说要有足够的亮点和引爆点。
END
来源：旅游营销
编辑：罗术| 审核：李剑|监制：傅晓冬
