在刚刚过去的2025年春节黄金周，冠豸山景区迎来了游客量的井喷式增长，景区共接待游客12.07万人，实现旅游收入1303.56万元，接待游客数和旅游收入较去年同期均增长40%以上，为历史最多，实现2025年旅游市场的开门红。

      春节黄金周，冠豸山景区内新春佳节氛围浓郁，澄澈的湖面波光粼粼，陡峭的山峰此起彼伏，游客们身着新衣，畅游在湖光山色之间。来到石门湖码头，游客近距离感受国家级非遗代表性传承项目闽西客家木偶戏生动传神的表演；在冠豸山正山前广场，舞青狮、连城拳等表演营造出和谐吉祥的节日氛围；九龙湖竹筏上，游客观看了柔美细腻、典雅飘逸的江南歌舞表演，沉浸式体验冠豸山的诗情画意；在冠豸山必达亭，震撼人心的飞天威亚表演和惊险刺激的高空飞车绝技，让人直呼过瘾；索道缆车内，游客通过720度无死角全景全透明玻璃轿厢，从空中纵览俯瞰冠豸山独一无二的丹霞美景；在冠豸山长寿亭，游客认真听导游讲述冠豸山地质奇观——生命之根、生命之门的“生命”文化，并拍照打卡定格下美好瞬间；在冠豸山游客中心，年货特产、咖啡甜品、非遗模型和文创手办等产品以及拓石、剪纸等互动体验吸引了游客的关注……游客们在景区内尽情畅玩，共同留下美好的新年回忆。


      大年初一至初七，冠豸山风景区管委会领导及全体干部、职工放弃与家人团聚，以饱满的热情，周到的服务，战斗在旅游生产第一线，为来自五湖四海的宾客提供优质的旅游服务，做到秩序井然、安全祥和。其间，将旅游安全放在首位，加强景区及周边市场管理，严格执行假日值班制度，及时发布、报送相关信息，加强针对性、指导性、前瞻性服务。做到节前有布置，节中有落实，各岗位分工明确、任务明确、责任明确，加强对景区内交通、森林防火、人流疏散的统筹管理。

       坚持每天全员在岗，采取提前上岗、提早运营、延时服务等措施，竭力保障景区运营安全、平稳、有序。全体工作人员秉持“游客至上”理念，以微笑点亮服务，耐心为游客们解答疑问，细心引导车辆分流，精心为游客提供各项人性化服务。在游船码头、观光车乘车点及易发生拥堵的地方，安排专人及志愿者做好游客分流疏导工作，让游客充分享受景区优质化服务。从道路沿线到临时停车点，引导咨询、秩序维护、车辆疏导，每位工作人员坚守岗位，确保各服务环节不脱节，为游客出行保驾护航。

       在购票方面，景区通过扫码和美团、携程等知名网络购票平台分流购票压力，增设售票窗口，有效疏导游客，确保购票有序。充分发挥地缘熟悉优势，为游客定制“连城美食地图”“非遗体验攻略”等特色指南，让服务更接“地气”……一张张热情的笑脸，一个个忙碌的身影，一切只为了游客玩得开心、玩得舒心。


      数据显示，整个春节黄金周，冠豸山景区未发生一起旅游安全事故，游客投诉事件较往年黄金周明显下降，为游客提供热水、姜汤等5000多杯，提供免费咨询8000余次，救助突发疾病游客5人，提供药品37盒，归还游客失物22次，寻找走失小朋友9人，树立了景区良好形象。


来源：冠豸山景区公众号